Mein Konto

Wie kann ich mein Logo auf meiner Seite mit den Firmeninfos anzeigen?

Gehen Sie auf „Ihr Konto“ und klicken Sie auf den Link „Logo ändern“ im Menü auf der linken Seite. Hier können Sie Ihr Firmenlogo hochladen, es wird dann auf Ihrer Seite mit den Firmenfotos angezeigt.

Wie kann ich separate Benutzerkonten einrichten?

Jeder Benutzer in Ihrer Firma kann sein eigenes Konto auf BearingNet haben. Diese Unterkonten müssen vom Administrator in Ihrem Konto eingerichtet werden.

Gehen Sie ganz einfach zu Ihr Konto > Benutzer verwalten > Neue Benutzer hinzufügen

Wie werbe ich für meine Firma auf BearingNet?

Wollen Sie für Ihre Firma auf BearingNet Werbung betreiben, dann schicken Sie doch eine E-Mail an Nicolab@bearingnet.net, wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen und Ihnen verschiedene Möglichkeiten anzubieten.

Ich habe mein Passwort/meinen Benutzernamen vergessen. Was soll ich tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, dann klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite. Es wird Ihnen dann eine Nachricht an Ihre gespeicherte E-Mail-Adresse mit einem Link zur Zurücksetzung Ihres Passworts zugeschickt.

Haben Sie Ihren Benutzernamen vergessen, dann klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite und geben Sie Ihre gespeicherte E-Mail-Adresse im Feld „Benutzername“ ein, es wird eine Erinnerung an Sie per E-Mail geschickt.

Wie ändere ich mein Passwort?

Wollen Sie Ihr bestehendes Passwort ändern, dann gehen Sie auf „Ihr Konto“ und klicken Sie auf den Link „Passwort ändern“ auf der linken Seite der Maske.

Wie ändere ich meinen Firmennamen?

Falls Sie Ihren Firmennamen auf BearingNet ändern müssen, dann schicken Sie bitte eine E-Mail an Scotty@bearingnet.net, wir werden dann die Änderung für Sie durchführen.

Wie kann ich meine Aktivitäten auf meinem BearingNet-Konto überprüfen?

Um zu sehen, wer sich eingeloggt hat und von welcher IP-Adresse, gehen Sie auf Ihr Konto > Online-Aktivität.

Wie kann ich zahlen?

Müssen Sie eine Rechnung bezahlen, dann gehen Sie auf die Seite „Ihre Rechnungen“ unter der Überschrift „Ihr Konto“, dort werden Ihre Rechnungen angezeigt. Wollen Sie eine Rechnung mit Kreditkarte bezahlen, dann klicken Sie auf „Zahlen“, Sie werden dann zu unserem sicheren Zahlungspartner „Worldpay“ weitergeleitet. Wollen Sie per Überweisung zahlen, dann finden Sie unsere Bankangaben auf der Rechnung, die über dieselbe Seite durch Anklicken der Rechnungsnummer heruntergeladen werden kann.

Wie empfehle ich eine Firma?

Klicken Sie auf „Firmen“ und dann auf den Namen der Firma, die Sie weiterempfehlen möchten. Es gibt einen Link zur Empfehlung der Firma unten auf der Maske mit den Firmeninfos.

Ich habe eine Probemitgliedschaft beantragt, aber nichts mehr gehört. Warum nicht?

Dafür könnte es verschiedene Gründe geben:

Anträge auf eine Probemitgliedschaft werden während der englischen Bürozeiten bearbeitet. Daher kann es während des Wochenendes und zu Feiertagen zu Verzögerungen kommen.

Ihr Geschäftstätigkeitsfeld ist nicht vorrangig der Vertrieb von Wälzlagern oder Antriebstechnik.

Sie haben nicht genügend Informationen über Ihr Unternehmen bereitgestellt.

Ihr Unternehmen war bereits einmal ein Mitglied von BearingNet oder hatte erst kürzlich eine Probemitgliedschaft.

Ihr Unternehmen ist bereits Mitglied von BearingNet.

Sie sind kein eingetragenes Unternehmen.

Falls keiner der vorstehend angeführten Gründe zutrifft, dann schicken Sie bitte eine E-Mail an sales@bearingnet.net und beantragen Sie noch einmal eine Probemitgliedschaft

Suchen

Wie kann ich die Seite mit den Suchergebnissen anpassen?

Klicken Sie einfach auf das Symbols, ändern Sie schnell die Einstellungen, dann werden nur die Spalten angezeigt, die Sie wirklich sehen möchten.

Was soll ich machen, falls ich das Teil, das ich benötige, nicht auf der Seite mit den Suchergebnissen finde.

Hinterlassen Sie eine Nachricht auf den Seiten „Gesucht“

Was bedeuten die Symbole auf der Seite mit den Suchergebnissen?

Der Erklärungsschlüssel für die Symbole kann durch Anklicken des Symbols angesehen werden (über der Tabelle mit den Suchergebnissen, auf der rechten Seite).

Inventar und Verkaufen

Wie lade ich mein Inventar auf BearingNet hoch?

Sie können entweder unsere automatische Lagerhochladefunktionen benutzen oder Ihre Lagerbestandsliste in Form einer Excel-Tabelle an über E-Mail an stock@bearingnet.net senden. Zu mehr Einzelheiten über die automatischen Hochladefunktionen lesen Sie im Benutzerhandbuch „Inventar“ weiter.

Wie oft kann ich mein Inventar auf BearingNet hochladen?

Sie können Ihren Datenbestand täglich hochladen. Die zuletzt aktualisierten, auf BearingNet angeführten Datenbestände werden oben auf der Suchergebnisseite angezeigt.

Kann ich meiner Bestandsliste interne Referenzen hinzufügen?

Es gibt drei Sonderfelder, die Sie für Ihre eigene Referenzen nutzen können und die nicht anderen Benutzern angezeigt werden. Zum Beispiel können Sie dies für den Lagerhausstandort oder eine Interne Teilereferenz verwenden.

Sie können diese Sonderfelder in Ihr Konto > Firmeneinstellungen (Benutzerdefiniertes Feld 1/2/3) mit der entsprechenden Bezeichnung versehen. Diese Sonderfelder werden auf Ihrer BearingNet-Bestandsliste in Ihr Konto > Ihre Datenbestände > Hinzufügen/Bearbeiten angezeigt

Kann ich kontrollieren, welche Firma meinen Bestand sehen darf?

Ihr Inventar kann standardmäßig von allen Mitgliedern von BearingNet angesehen werden, jedoch können Sie anhand von „Regeln“ kontrollieren, wer Ihr Inventar ansehen und Ihnen Anfragen zusenden darf - Sie können dies jeweils per Firma, Land oder Region beschränken. Gehen Sie auf Ihr Konto > Einstellung der Kommunikationsmethode der Anfrage (im Abschnitt Regeln).

Ist meine Bestandsliste in Ordnung?

Hat Ihre Liste das richtige Format, dann werden Ihre Posten auf der Suchergebnisseite angeführt, wann immer jemand diese Teile sucht. Sie können die Richtigkeit und die Leistung Ihres Inventars in Ihr Konto > Ihre Datenbestände prüfen.

Wie kann ich gewährleisten, dass in meinem Unternehmen immer die richtigen Benutzer die richtigen Anfragen erhalten?

Sie können Ihre BearingNet-Anfragen so einrichten, dass sie immer an einen besonderen Benutzer gerichtet werden - dies kann je Firma und Region erfolgen. Gehen Sie auf Ihr Konto > Einstellungen Verkaufskontakt

Kann ich BearingNet-Anfragen direkt an meinen Webshop weiterleiten?

Sie können Ihr Inventar auf BearingNet mit dem Bestand in Ihrem Webshop verknüpfen, so können Ihre Kunden sofort kaufen.

Das Webshop-Symbol erscheint auf der Suchergebnisseite neben Ihrem Inventar - Sie können entscheiden, welche Firmen diese Option in Anspruch nehmen dürfen.

Zu weiteren Informationswünschen kontaktieren Sie bitte Nicolab@bearingnet.net Link: http://i.bearingnet.net/fmi/Webshop-Fact-Sheet.pdf

Foren

Wie kann ich den Überblick über Themen in den Foren behalten?

Sind Sie an einem speziellen Thema in einem Forum interessiert, dann klicken Sie auf „Abonnieren“, Sie werden dann benachrichtigt, sobald jemand eine Antwort postet. Legen Sie in den Foren selbst ein Thema an, dann können Sie es moderieren und haben das Recht zur Löschung von Antworten.

Wie kann ich ein Foto in ein Forum stellen?

Wollen Sie ein Bild in ein Forum einstellen, dann müssen Sie das Bild auf einer externen Website wie Flickr, PhotoBucket oder TinyPic hochladen und von dort aus hosten. Dann können Sie die direkte URL des Bilds zwischen [img][/img] kopieren, um das Bild dann im Forum anzuzeigen.

Wie kann ich vermeiden, dass mir unerwünschte Einträge in den Foren angezeigt werden?

Wenn Forumsbeiträge eines bestimmten Benutzers permanent für Sie nicht von Interesse sind, dann können Sie deren Forumseinträge unterdrücken, indem Sie auf das Symbol ‚Diesen Benutzer blockieren‘ in der Kopfzeile einer ihrer Nachrichten klicken. Ändern Sie Ihre Meinung, dann verwenden Sie das Symbol ‚Diesen Nutzer entsperren‘, welches angezeigt wird, wenn Sie mit der Maus über die Nachricht gleiten.