FAQ's

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Mi Cuenta

¿Cómo puedo mostrar el logotipo de mi empresa en su página de datos de la empresa?

Ir a "Mi Cuenta" sección y haga clic en el enlace"Cambiar el logotipo de la empresa"en el menú a la izquierda. Usted puede cargar su logotipo su empresa aquí y aparecerá en su página de detalles de la empresa.

¿Cómo puedo configurar cuentas de usuario independientes?

Cada usuario en su empresa puede tener su propia cuenta en BearingNet. Estas sub-cuentas tienen que ser establecido por el administrador de su cuenta.

Tienes solo que ir a Mi Cuenta> Gestionar los usuarios> Añadir usuario nuevo

¿Cómo puedo anunciar mi empresa en BearingNet?

Si usted desea promocionar su empresa en BearingNet,envíe un correo electrónico a Nicolab@Bearingnet.net y le comunicaremos para averiguar sus necesidades y ofrecer algunas opciones.

Me he olvidado mi contraseña / nombre de usuario. ¿Qué puedo hacer?

Si usted ha olvidado su contraseña,haga clic en el 'contraseña olvidada'haga clic en el 'contraseña olvidada'enlace en la página de inicio de sesión. Un mensaje será enviado a su dirección de correo electrónico registrada con un enlace para que puedas volver a configurar la contraseña.

Si usted ha olvidado su nombre de usuario, haga clic en el enlace 'contraseña olvidada' en la página de inicio de sesión y, a continuación, introduzca su dirección de correo electrónico registrada en el cuadro 'Nombre de usuario olvidada'y un recordatorio será enviado por correo electrónico.

¿Cómo cambio mi contraseña?

Para cambiar su contraseña existente vaya a "Mi cuenta" y haga clic en el enlace "Cambiar contraseña" en el lado izquierdo de la pantalla.

¿Cómo cambio mi nombre de empresa?

Si usted necesita cambiar su nombre de empresa en BearingNet por favor envíe un correo electrónico a Scotty@bearingnet.net y haremos los cambios para usted.

¿Puedo comprobar la actividad en mi cuenta de BearingNet?

Para discrubir quién está iniciando sesión y desde qué dirección IP, vaya a mi cuenta> Actividad.

¿Como puedo pagar?

Ir a la página "Sus facturas" bajo el título "Mi cuenta" para ver sus facturas. Para pagar una factura con tarjeta de crédito, haga clic en "pagar" y usted será redirigido a nuestros socios de pago seguro "Worldpay". Para pagar por transferencia bancaria, se pueden encontrar nuestros datos en la factura, que se puede descargar de la misma página, haga clic en el número de factura.

¿Cómo puedo recomendar una empresa?

Haga clic en "Lista de la Empresa" y luego el nombre de la empresa que desea recomendar. Hay un enlace para recomendar la empresa al fondo de la pantalla detalles de la empresa que aparece.

He solicitado una prueba gratuita, pero no he oído nada. ¿Porqué no?

Podría haber una variedad de razones, por ejemplo:

Las peticiones de prueba gratuitos se procesan durante las horas de oficina del Reino Unido. Puede haber un retraso, por lo tanto, durante los fines de semana y días festivos

Su empresa no está principalmente Rodamiento o distribución PT

No ha proporcionado suficiente información sobre su empresa

Su empresa ha sido antes miembro BearingNet, o ha tenido recientemente una prueba gratuita

Su empresa ya es miembro de BearingNet

Usted no es un negocio establecido

Si nada de esto se aplica entonces, envíe un correo electrónico sales@bearingnet.net y solicite una prueba gratuita

Buscando

¿Cómo puedo personalizar la página de resultados de búsqueda?

Haga clic en el Search Results settings.JPG icono para cambiar rápidamente los ajustes y Sólo mostrar columnas que desea ver.

¿Qué debo hacer si no puedo encontrar la parte que necesito en la página de resultados de búsqueda?

Publicar un mensaje en las páginas 'Se busca'

¿Qué significan los iconos en la página de resultados de búsqueda?

La clave de los iconos se puede ver haciendo clic en el Info Note.JPG icono (por encima de la tabla de resultados de búsqueda, a la derecha).

Inventario y Ventas

¿Cómo puedo cargar mi inventario en BearingNet¿

Usted puede utilizar nuestras instalaciones de carga automática de stock, o puede enviar su lista de inventario en una hoja de cálculo excel a vía e-mail a stock@bearingnet.net. Para obtener más información sobre cómo utilizar la función de carga automática de stock, consulte los detalles en la Guía Del Usuario 'Inventario'

¿Cuantas veces puedo cargar mi inventario en BearingNet?

Puede cargar su inventario diariamente. El inventario cargado más reciente en BearingNet se muestra en la parte superior de la pantalla de resultados de búsqueda.

¿Puedo añadir referencias internas a mi lista de inventario?

Hay tres campos de encargo que se pueden utilizar para su propia referencia que no se muestran a otros usuarios - por ejemplo, usted podría utilizar localización del almacén o de referencia parte interna.

Usted puede nombrar a estos campos de encargo en Mi Cuenta> Configuración de la compañía (Cliente de campo definido 1/2/3). Estos campos de encargo aparecerán en su lista de inventario BearingNet mi Centa> Su inventario> Añadir / Editar

¿Puedo controlar que las empresas ven mi inventario?

Por defecto su inventario puede ser visto por todos los miembros de BearingNet, sin embargo 'reglas' le permiten controlar quién puede ver su inventario y enviar consultas - puedes limitar esto al país de la empresa o de la región. Ir a Mi Cuenta Metodo de Control de Consultas(en la sección Reglas).

¿Es mi lista de inventario OK?

Si la lista está en el formato correcto, entonces sus artículos serán mostrados en la pantalla de resultados de búsqueda cuando alguien busca las partes. Usted puede ver su lista cheqeo de inventario y gráficos de rendimiento de inventario Mi Cuenta>Su inventario

¿Cómo me aseguro de que los correctos usuarios en mi empresa siempre reciben las preguntas correctas?

Puede establecer sus consultas de BearingNet ir a un usuario específico - esto se puede hacer por la empresa y de la región. Ir a Mi cuenta> Los parámetros de relación que es responsable de las ventas

¿Puedo enviar consultas de BearingNet directamente a mi tienda online?

Puede vincular su inventario en BearingNet con el inventario de su tienda on line permitiendo sus clientes a "comprar ahora".

El icono de tienda online Webshop.JPG aparecerá en la página de resultados de búsqueda junto a su inventario - se puede elegir cual empresas pueden utilizar este servicio.

Para más información contactar nicolab@bearingnet.net Enlace: http://i.bearingnet.net/fmi/Webshop-Fact-Sheet.pdf

Foros

¿Cómo puedo mantener un seguimiento de los temas en los foros?

Si usted está interesado en un tema del foro específico puede hacer clic en "suscribir" y ser notificado cuando alguien publica una respuesta. Si usted comienza un tema en los foros puedes moderarlo y tienen el derecho de suprimir respuestas.

¿Cómo puedo poner una imagen en los foros?

Para poner una imagen en los foros, tendrá que utilizar la URL de la imagen y juntarla con las etiquetas [img] [/ img]. Image icon.JPG

¿Cómo puedo evitar ver los mensajes no deseados en el Foro?

Si mensajes en los foros de un usuario particular son siempre de interés para usted, usted puede ocultar todos sus mensajes en el foro haciendo clic en el 'Bloque de usuario' Block forum user.JPG icono en el título de uno de sus mensajes. Si cambia de opinión, utilizar el "Desbloquear este usuario" Unblock forum user.JPG icono que se muestra cuando se pasa sobre el mensaje