MOJE KONTO

Jak mogę wyświetlić logo swojej firmy na moim profilu?

W zakładce Twoje Konto, w menu po lewej stronie, kliknij na link Zmień logo firmy. Tam możesz załączyć plik graficzny i będzie on wyświetlał się na twoim profilu jako logo.

Jak mogę stworzyć dodatkowe konta użytkownika?

Każdy użytkownik w twojej firmie może mieć swoje własne konto na BearingNet. Te sub-konta muszą być ustawione przez użytkownika z dostępem Administratora.

Aby to zrobić udaj się do sekcji Twoje Konto > Zarządzaj Użytkownikami > Dodaj Nowego Użytkownika

Jak mogę reklamować swoją firmę poprzez BearingNet?

Jeśli chciałbyś zareklamować swoją firmę poprzez BearingNet, wyślij maila na Nicolab@bearing.net. Skontaktujemy się z tobą by dowiedzieć się jakie masz oczekiwania i zaproponować odpowiednie pakiety.

Zapomniałem hasła. Co teraz?

Wystarczy, że klikniesz w zapomniane hasło na stronie logowania. Na twoją skrzynkę pocztową, którą podałeś przy rejestracji zostanie wysłany link pozwalający ci zresetować hasło.

Jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika, kliknij w zapomniane hasło na stronie logowania. W polu Zapomniany login podaj adres który wpisałeś przy logowaniu. Na ten e-mail zostanie wysłana przypominajka.

Jak mogę zmienić hasło?

Aby zmienić aktualne hasło, w sekcji Twoje konto w menu po lewej stronie kliknij w Zmień Hasło.

Jak mogę zmienić nazwę mojej firmy?

Jeśli potrzebujesz zmienić nazwę swojej firmy na BearingNet, wyślij maila na Scotty@bearingnet.net a my wprowadzimy zmianę za ciebie.

Mogę sprawdzić aktywność na swoim koncie BearingNet?

Aby sprawdzić kto logował się na twoje konto oraz z jakiego adresu IP, wejdź w Twoje konto > Aktywnych online

Jak mogę dokonać płatności?

Jeśli masz fakturę do opłacenia, idź do Twoje faktury, w sekcji Twoje Konto. Aby opłacić fakturę kartą kredytową kliknij Zapłać a zostaniesz przekierowany na stronę bezpiecznej płatności - "Worldpay". Jeśli wolisz zapłacić przelewem bankowym, możesz znaleźć nasze dane na fakturze, która może zostać pobrana z tej samej strony poprzez kliknięcie na jej numer.

Jak mogę zarekomendować firmę?

Kliknij na Lista Firm a następnie na nazwę firmy, którą chcesz polecić. Na dole strony, która się pojawi znajdziesz link, który pozwoli ci polecić daną firmę.

Zaaplikowałem o darmowy dostęp próbny, ale nie dostałem odpowiedzi. Dlaczego?

Mogło się tak stać z wielu powodów:

Prośby o darmowy dostęp próbny rozpatrywane są w godzinach pracy biura w Anglii, które nie obsługuje zleceń w weekendy i święta.

Twoja firma nie zajmuje się głównie przemysłem łożyskowym

Nie dostarczyłeś wystarczająco dużo danych na temat twojej firmy.

Twoja firma była już zarejestrowana jako klient BearingNet, albo wykorzystałeś już przysługujący ci darmowy okres próbny.

Twoja firma jest aktualnym klientem BearingNet.

Nie posiadasz zarejestrowanej firmy.

Jeśli żaden z powyższych warunków cię nie dotyczy, zaaplikuj po darmowy dostęp próbny wysyłając e-mail do: sales@bearingnet.net

WYSZUKIWANIE

Jak mogę modyfikować format wyników wyszukań?

Kliknij w ikonę aby szybko zmienić ustawienia i wyświetlać tylko te kolumny, które cię interesują.

Co powinienem zrobić jeśli poprzez wyszukiwarkę nie mogę znaleźć części której szukam?

Utwórz wpis w sekcji "Poszukiwane".

Co oznaczają ikony na stronie wyników wyszukiwania?

Aby zobaczyć co oznaczają poszczególne ikony, kliknij na znak (ikona znajduję się nad tabelą z wynikami wyszukiwania, po prawej)

INWENTARZ I SPRZEDAŻ

Jak mogę wrzucić swoje stany inwentarzowe na BearingNet?

Możesz użyć opcji automatycznej aktualizacji inwentarza, lub wysłać nam e-mail z listą części w formie tabeli w Excelu - stock@bearingnet.net. Aby poznać szczegóły opcji automatycznej aktualizacji zapasów zobacz poradnik użytkownika Inwentarz.

Jak często mogę wrzucać przedmioty na BearingNet?

Możesz aktualizować swoje stany raz dziennie. Najbardziej aktualny inwentarz wyświetlać się będzie na górze strony z wynikami wyszukiwania

Czy mogę dodawać własne odnośniki do listy moich przedmiotów?

Są trzy pola których możesz użyć dla swoich własnych odnośników, które nie będą widoczne dla innych użytkowników - możesz na przykład używać lokalizacji części w Twojej hurtowni lub wewnętrznego kodu danej części

Możesz nazwać te pola poprzez Twoje Konto > Ustawienia Firmowe (Pola nazwane przez użytkownika 1/2/3). Te pola pojawią się na twojej liście przedmiotów na BearingNet pod Twoje Konto > Twój Inwentarz > Dodaj/Edytuj.

Czy mam wpływ na to jakie firmy widzą mój inwentarz?

Domyślnie twoje stany magazynowe mogą być wyświetlane przez każdego użytkownika BearingNet, natomiast 'reguły' pozwalają określać kto ma do nich dostęp i kto może wysyłać ci zapytania. Możesz ograniczać ten dostęp dla konkretnych firm lub regionów. Twoje Konto > Kontrola widoczności (w sekcji Reguły).

Czy moje stany magazynowe są prawidłowo załadowane?

Jeśli twój inwentarz jest w dobrym formacie, przedmioty będą się wyświetlały na stronie z wynikami wyszukiwań za każdym razem kiedy ktoś będzie ich szukał. Możesz kontrolować jakość twojego inwentarza oraz wykresy z głównymi wskaźnikami efektywności w Twoje Konto > Twój Inwentarz.

Jak mogę zadbać o to by właściwi użytkownicy w mojej firmie zawsze otrzymywali odpowiednie zapytania?

Możesz ustawić zapytania na BearingNet w taki sposób aby trafiały do konkretnych osób. Zapytania możesz posegregować po firmach i regionach w Twoje Konto > Sprzedaż – ustawienia kontaktu

Czy mogę przesłać zapytania z BearingNet bezpośrednio do mojego sklepu internetowego?

Możesz połączyć swój inwentarz na BearingNet z inwentarzem w twoim sklepie internetowym, umożliwiając klientom zakup poprzez opcję 'kup teraz'.

Ikona wózka sklepowego pojawi się obok wyników z twoich stanów magazynowych na stronie wyszukiwania - ty decydujesz jakie firmy mają dostęp do tej opcji.

Po więcej informacji skontaktuj się z: nicolab@bearingnet.net lub wejdź na http://i.bearingnet.net/fmi/Webshop-Fact-Sheet.pdf

FORUM

Jak mogę śledzić wątki na forum?

Jeśli zainteresował cię jakiś wątek na forum możesz kliknąć na "subskrypcja" i dostawać powiadomienia za każdym razem kiedy ktoś zostawi tam odpowiedź. Jeśli rozpoczniesz nowy wątek na forum, możesz go moderować i usuwać odpowiedzi.

Jak mogę dodać obrazek na forum?

Aby dodać obrazek na forum musisz wrzucić go na dowolny serwis hostingowy taki jak Flickr, PhotoBucket czy TinyPic. Kiedy to zrobisz, możesz skopiować link i wstawić go między [img][/img]

Jak mogę wyłączyć widoczność niechcianych postów na Forum?

Jeżeli posty na forum jednego z użytkowników nie są w Twoim obszarze zainteresowań, możesz ukryć wszystkie posty tego użytkownika klikając na ikonę 'Zablokuj użytkownika' w nagłówku któregoś z postów. Jeżeli będziesz chciał wrócić do poprzednich ustawień, kliknij ikonę 'Odblokuj użytkownika' która pojawia się, kiedy najedziesz kursorem myszy na wiadomość.